重塑客户、合作伙伴和员工的体验
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客户体验
您可以跨多个渠道、接触点及设备提供无缝和个性化的数字体验,从而提高客户交互并锁定忠诚度。
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业务体验
我们借助数据和分析,帮助您为客户、合作伙伴和供应商提供高效、有效、个性化和定制化的数字体验。
HCL DX 功能
拖放式内容创建和管理
借助任何人都能使用的工具,更快地创建和交付内容——从创建线框图到制作网页仅需几分钟时间。
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了解 HCL DX 如何成为脱颖而出的数字体验平台
2000 多个 API,提供了终极集成的可能性
选择如何将您的数据、流程和服务集成到您的 DX 中,让您自由选择满足定制要求的解决方案。
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了解 HCL DX 如何成为脱颖而出的数字体验平台
在您选择的云端构建和部署
我们的云战略可提供满足您业务需求的解决方案,从而减少定制解决方案的构建工作并削减意外成本。
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了解 HCL DX 如何成为脱颖而出的数字体验平台
保护您的数据隐私
安全性和隐私比以往任何时候都更加重要。HCL DX 可帮助您为从业人员和最终用户提供安全可靠的体验。
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了解 HCL DX 如何成为脱颖而出的数字体验平台
我们 HCL Digital Experience 的优势
快速
通过完全重新设计的内容创作和管理体验,将内容周转速度提高 10 倍。
易于使用
通过在低代码、自动化的环境中构建和部署数据和服务丰富的体验,将产品上市时间缩短 70%,并将最终用户自助服务采用率提高 90%,从而保持领先地位。
个性化
借助 AI 驱动的个性化、强大的市场营销自动化、低代码应用程序开发和直观的商务解决方案,将转化率提高 45%,将忠诚度提高 30%。
降低总体拥有成本
在您选择的云端完成基于 Helm 的部署,可将总体拥有成本降低 50%,将 IT 生产率提高 35%,而且只需为您所使用的资源付费。
真实的客户成果和评价
HCL Digital Experience 每天都在全球最重要的行业中取得实际成果,包括节省资金、提高客户交互等。
3000万美元
使用新的“订单到现金”自助服务门户网站,预计每年可节省的金额
45%
新客户转化率的提高率
2.6万
新型数字化工作场所支持的员工数量
21%
医疗保健会员注册率
深受全球组织的信赖
专家观点
HCL Digital Experience 被专家评为市场领导者。
客户评价
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HCL 和 GBM 花了很多时间真正了解我们快速发展的业务,并知道用 HCL DX 帮助我们实现数字化转型目标的最佳方式。
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我们与 HCL DX 团队的合作以及平台的采用,使 Edison Energy 能够利用云部署来简化技术集成,并为我们的生态系统提供出色支持,从而打造更卓越的客户体验
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HCL 协作解决方案套件使我们能够在数字世界中更有效地运营,并与客户和我们的专家团队保持有效联系。