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面向未来的营销技术解决方案成为影响企业成败的关键因素
视频 19:00
面向未来的营销技术解决方案成为影响企业成败的关键因素
面向未来的营销技术解决方案成为影响企业成败的关键因素
市场营销正朝着技术驱动、数据驱动的方向加速演进，阔步迈向充满无限可能的未来。HCLSoftware 邀您参加“炉边谈话”活动，与 HCL Unica 创始人 Yuchun Lee、HCLSoftware 首席产品官 Kalyan Kumar 和首席研究官 Rajiv Shesh 一起探讨营销技术的现状与未来。
HCL Unica 简介
视频 3:08
HCL Unica 简介
HCL Unica 简介
HCL Unica 是一种私有云解决方案，旨在为现代企业提供全面集成的营销自动化软件。该解决方案包含丰富的企业营销自动化工具，可帮助优化和简化市场营销活动，从而确保实现卓越客户体验；此外，它还具有完备的数据隐私保护功能。HCL Unica 将数据所有权和数据管理完全交由客户掌控，因而备受全球各大品牌青睐。
高度灵活的组合式平台，为大规模精准营销赋能助力
人工智能驱动——预训练的预测性和生成式人工智能营销模型
高级、安全的人工智能和机器学习框架，采用预训练的预测性和生成式模型，无论人工智能复杂程度高低，均能进行微调。
HCL Unica Detect——利用事件检测进行数据驱动决策
利用基于自然语言处理的事件检测，从多个数据源中识别模式，实时做出数据驱动的个性化决策。
HCL Discover：客户旅程行为洞察
针对线上客户旅程提供深入的行为洞察，帮助提升客户体验并提高线上转化率。
效益
快速追踪目标达成情况
编排品牌在所有渠道的接触点以打造个性化体验，同时跟踪进度并实时调整旅程以提高营销绩效。
目标导向营销
简单易用、全面集成的全渠道消息传递解决方案
轻松利用电子邮件、SMS、推送通知、WhatsApp 及其他新兴通信渠道。
消息传递不受限
超高灵活性带来无限可能，满足高级营销专业人士需求
HCL Unica 可与您现有的营销技术和业务技术集成，助您在客户偏好的渠道上使用相关内容与客户进行个性化互动。
超高灵活性带来无限可能，满足高级营销专业人士需求
利用经过预训练的预测性和生成式人工智能营销模型
高级透明人工智能和机器学习框架，采用预训练的预测性和生成式模型，而且能够根据自身需求对模型进行训练和微调。无论人工智能复杂程度高低，您都能充分利用我们的人工智能功能。
利用经过预训练的预测性和生成式人工智能营销模型
轻松部署到所选云平台
HCL Unica 的云原生架构支持自动供应和部署，可实现按需分配基础设施，同时充分减少 IT 人员的参与。
轻松部署到所选云平台
大规模精准客户定位
HCL Unica Campaign 是一款非常灵活的多渠道营销活动管理解决方案。
-Nancy R，现场支持和质量保证负责人
关键行业的成功案例
在以下众多行业中，大规模开展全渠道营销活动已取得显著成效：
- 银行、金融和保险
- 医疗保健
- 旅游和酒店
- 电信
- 零售
- 消费品
- 媒体与娱乐
250%
旅游和酒店业的每日点击量增长幅度
x3
一家国际银行的客户响应量增长幅度
+20%
一家美国大型零售商的营业利润增长幅度
80%
一家电信公司通过自动化流程降低营销活动管理成本
客户评价
我们很高兴地宣布，与 HCL Unica 的最新合作项目已圆满完成。HCLSoftware 是 StarHub 的长期合作伙伴，一直是我们在实现自我能力提升道路上的得力帮手。借助云原生营销平台 HCL Unica 的强大功能，StarHub 能够改善个性化客户体验并提高运营效率。提升客户体验也是我们 DARE+ 战略转型计划致力于实现的目标。HCL Unica 是我们以客户为中心的经营战略的关键组成部分，帮助我们在整个客户生命周期中提供出色的客户体验，打造高度相关、情境化的全渠道客户旅程。
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如果您需要一个平台来引导出站营销活动，并促进跨渠道客户交互，这款产品就是理想之选。
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总而言之，HCL Unica 是非常出色的营销活动管理工具，适用于处理出站营销、多渠道营销、跨渠道营销、促销活动以及触发性营销活动。
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此工具自带现成模板、查询过滤器和模块以及自动化功能，能让用户的工作生活变得简单而富有成效。
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HCL Unica 利用强大的细分功能实现大规模精准客户定位，能够帮助实施并跟踪多渠道、多波次处理出站营销活动。
HCL Unica 获评 Quadrant Spark Matrix™：2023 年多渠道营销中心领导者
了解 HCL Unica 等领先 MMH 平台如何重塑客户交互体验，从而推动业务成功。
我们的 MMH 平台为何与众不同？
- 目标导向的全渠道营销
- 整合规划、预算编制和营销运营
- 客户行为分析
- 数据部署模型
下载报告
HCLSoftware 在 2023 年 IDC MarketScape 评估中被评为“全渠道营销领域主要参与者”
了解 HCL Unica 等卓越的全渠道营销平台如何提升企业的营销策略。
我们的全渠道营销平台为何与众不同？
- 以目标为导向的营销
- 简化营销活动执行
- 无缝集成和精确定位
- 平台可扩展性和灵活部署
下载摘要
不止于营销！HCL Unica 助您打造出色互动体验，促进客户转化。
资源
