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    借助 HCLSoftware 业务应用程序和行业软件推动实现卓越运营

    Driving Operational Excellence with HCLSoftware Business Applications & industry Software

    借助 HCLSoftware 业务应用程序和行业软件推动实现卓越运营

    在当今多变的业务环境中，拥有适合的合作伙伴来推动运营和增长至关重要。HCLSoftware 能够提供强大的应用程序来帮助提高组织效率。

    我们的解决方案包括：

    • 市场营销： 利用 HCLSoftware 全面的营销技术解决方案套件来提高运营效率，同时提高营销绩效。
    • 电子商务： 优化您的商业运营并提供出色的客户体验。
    • 行为洞察： 利用对用户行为的实时分析来发掘切实可行的数据洞察。
    • 售后： 通过简化价值链并获得客户洞察，提高部件、服务和订阅的忠诚度及复购率。


    了解方法

    信心十足地推进创新

    探索旨在增强您的优势并推动您的业务向前发展的产品。每个解决方案都经过了精心设计，能够满足您的独特需求并帮助您取得成功。

    HCL Commerce Cloud 因其全面的功能而备受分析师和企业电子商务部门的青睐，可帮助您快速适应不断变化的客户偏好和日益增长的期望。

    无论您主要关注的是 B2B、B2C、B2B2C 还是 D2C（或者您同时关注所有这些模式），HCL Commerce Cloud 都能让您利用我们敏捷、灵活的解决方案来帮助提高销售额，从而满足不断变化的业务需求。

    了解更多

    功能：

    全面的解决方案

    充分利用丰富的 B2B、B2C、B2B2C 和 D2C 功能，所有这些功能都无缝集成到单个成熟的解决方案中。

    简化您的商业运营

    商务专家在云端管理您的商务业务，让您可以专注于发展您的业务。

    易于使用

    借助可预测定价模型支持的融入 AI 技术的可组合商务解决方案，实现收入增长。

    了解更多

    立即联系 HCLSoftware，详细了解我们令人兴奋的数字体验产品

    与专家交谈

    找到适合您需求的解决方案

    确定您的业务挑战并了解 HCLSoftware 的定制解决方案。

    Looking to Optimize Your Marketing ROI in a Complex Environment?

    想要在复杂的环境中优化您的市场营销投资回报率？

    HCL Unica、CDP 和 Discover 可以为端到端全渠道客户交互提供支持。借助先进的 AI 功能，营销人员能够控制和利用客户数据，部署个性化计划，并获得更深入的受众洞察。

    HCL Discover

    HCL Discover

    想要更深入地了解用户体验。通过会话回放直观地显示用户的实际体验，从而了解用户如何导览其在线旅程

    Struggling to Boost Sales Efficiency?

    正在努力提高销售效率？

    HCL Commerce Cloud 拥有丰富的功能和简化的流程，旨在帮助您更快地销售更多产品。利用这些功能和流程，HCL Commerce Cloud 可促进您的 B2B、B2C、B2B2C 和 D2C 业务。

    Exploring Aftermarket-Led Growth Opportunities?

    探索售后市场主导的增长机会？

    对于各个行业的制造公司来说，售后市场业务发生了显著变化；如果与合适的技术合作伙伴一起进行熟练的管理，那么这可以帮助提高所有服务和销售渠道的效率、收入和忠诚度。

    Looking to Optimize Your Marketing ROI in a Complex Environment?

    想要在复杂的环境中优化您的市场营销投资回报率？

    HCL Unica、CDP 和 Discover 可以为端到端全渠道客户交互提供支持。借助先进的 AI 功能，营销人员能够控制和利用客户数据，部署个性化计划，并获得更深入的受众洞察。

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    奖项和荣誉

    HCLSoftware 在 2023 年 Gartner® 数字商务魔力象限™ 中荣获“挑战者”称号

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    HCLSoftware 包揽 2024 年 Paradigm B2B Combine 报告全部 12 个奖项

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    HCL Unica 在“2023 年 Quadrant Spark Matrix™：多渠道营销中心”报告中被评为“领导者”

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    HCL Unica 在 2022 年第三季度的“Forrester 企业营销套件”报告中被评为“卓越表现者”

    Unica 正在不断前进！在我们首次入选 Forrester EMS 调查时，Unica 荣登“卓越表现者”榜单第二名

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    真实成果

    HCL Aftermarket Cloud Digital Catalog Revamps Leading Bus Manufacturers Legacy System
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    HCL Aftermarket Cloud 数字目录革新领先公共汽车制造商的遗留系统

    公共汽车制造是一个利基细分市场，仅有少数几家具备成熟能力的企业引领市场。

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    HCL Discover: Mastering Campaign Performance with Behavioral Analytics
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    HCL 探索：利用行为分析掌握营销活动绩效

    这家全球领先的工程与科技公司正在利用行为分析，通过分析人类与系统行为的数字模式与趋势来更好地了解客户。

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    Pandemic Inspires Dportenis’ E-Commerce Evolution and Digital Sales Process
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    疫情激发 Dportenis 的电子商务演变和数字销售流程

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    Var Group and Idroexpert Transform Their Customer Experience and B2B Business With HCL Commerce Cloud
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    Iperceramica 与由 Var Group Net 支持的 Adiacent 合作，部署了一个基于 HCL Commerce Cloud 的电子商务商店，并与其后台系统集成以履行订单。

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    HCL Unica Interact Essential in BMO’s Omnichannel Marketing Strategy
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    HCLSoftware Powers Precision Marketing at Scale for the European Cricket Network
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    了解 HCLSoftware 和 European Cricket Network (ECN) 如何为现场比赛日体验之外的球迷参与提供支持。

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    Turk Telecom 能够通过三个不同的业务部门使用单个 Unica 市场营销系统为 30 个不同渠道的 4,000 万用户提供个性化营销活动和客户优惠。

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    HCL Aftermarket Cloud 解决方案为企业节省数百万资金

    通过摒弃手动流程并采用 HCL Aftermarket Cloud 的资产管理功能，这家欧洲汽车制造商节省了数百万费用。

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    资源

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    HCL Commerce Cloud Scores 12 out of 12 Medals in the 2024 Paradigm B2B Combine Reports - again
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    通过将客户体验 (CX)、员工体验(EX)、用户体验 (UX) 和多重体验 (MX) 相结合，TX 软件将最佳体验互连，解决了组织面临的最复杂挑战。

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    将复杂的数据提炼为清晰、可行的洞察所需的工具——可通过数据模式和市场分析来预测结果、分析客户、优化运营并发现新机遇。

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