用Clara改变客户体验!

HCL Clara,一个自动化聊天机器人,理解人类的输入,通过利用丰富的专业知识库提供答案。Clara允许用自然语言与工作负载自动化直接交互以执行任务。工作负载自动化使组织能够获得对有人和无人值守工作负载的完全可见性和控制。

最小化常见问题类型调用时间

Clara为工作负载自动化用户提供了一种人性化的、个性化的、全天候的体验,以尽量减少FAQ类型的调用

最小化常见问题类型调用时间

减少常见问题重复事件

加速新功能的学习曲线

推广最佳做法

减少常见问题重复事件

Clara使用语音命令或简单的文本聊天,可以节省IT操作时间、释放调度程序、管理处理问题并方便地启动工作负载自动化的初始故障排除。

加速学习新功能的曲线

Clara可以访问您的自动化知识库,提供建议并执行任务。

推广最佳实践

Clara可以定制并用于移动设备、网页浏览器以及流行的聊天平台,如Facebook Messenger、Skype、Twitter、Slack等。

立即试试HCL Clara!

一个智能虚拟助手,有助于改变客户体验!

Schedule Commerce Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Commerce.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.

Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.