数字趋势报告

Simpler Media Group 与 HCL Technologies 合作,调查了数百名客户体验 (CX) 和数字体验 (DX) 专业人士,以发现数字化转型的趋势。
绝大多数人表示,客户体验的数字化转型是重中之重。

了解这些公司如何看待新的数字化转型格局,了解他们对投资哪些领域感到兴奋,并了解他们在创建自己的数字化体验方面的需求。

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